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Apple store に Macbook の持ち込み修理 行ってきました

Macbookが故障してから約10か月が経過しました笑 修理に行くのがとても面倒だったのですが、購入してから、もうすぐ1年。 保証も切れてしまうということで、Macbookを修理に持っていきました。

故障内容

MacbookにWindowsOSを入れて、デュアルブートで動かしていたのですが、途中でWindows領域を広げたくなりパーテーションをいじったところ、OSが吹き飛んでしまい起動できなくなり、復旧もうまくいかなかったため、持っていきました。 そのため、外部的損傷はなかったです。

持ち込み修理時は予約をしよう

Apple storeは意外と混んでいます。 予約なしで持ち込み修理をしようとすると、かなり待たなければいけなくなるため、事前に予約してから行きましょう。 携帯でフォーム入力するだけで簡単に予約が取れます。 予約はこちらから。 私は予約店舗を間違えていたようで、30分ほど待ちました笑 予約店舗の確認も忘れずに! また、持ち物は、修理をする機器(Macbook)のみで大丈夫です。

かかった修理費用

修理費用は0円でした! 今回の対応は、PCの初期化とOSのインストールのみだったため、料金が発生しないようです。 一応、補償期間内だったので、期間外だといくらかかるのか聞いてみたのですが、保証期間外であっても0円だそう。 基本的に外部の損傷を直す場合には、その部品の費用と工賃がかかりますが、 今回のような外部の損傷がない場合は、全て無料でサポートしますとのこと。 Appleさん、凄い! OS飛ばし放題です。 他にも、処理が重たいから軽くしてほしいだとか、そんなサポートまでしていると話していました。 そしてあることに気づく。 携帯キャリア契約時に、月額500円のたいして使えないサポートを契約させようとする店員さんがいますが、使用している機器がiPhoneならAppleでタダでサポートしてもらえるじゃないか。 「そう、iPhoneならね」 これは、Apple製品が売れるわけですわ。

修理にかかった期間

半日です。 20時30分頃修理に持っていき、翌日の11時にはこのメールが届いていました。

受け取りは、1週間以内が目安のようです。 もし、受け取れない場合は、代わりの予定日を指定すれば良いとのこと。 こんなに簡単なら早く持っていくべきだったよ。